환불 가능
- 시안디자인 작업 전 주문건은 전액 환불 가능합니다.
- 인쇄된 상품자체가 불량이 났을 경우
(※ 인쇄오차부분/짙은 색상의 배경색을 사용한 명함 종이 절단면에 본연의 화이트 색상이 드러나는 경우는 모든 인쇄소에서 발생하는 과정으로 인쇄 불량 사유에 해당되지 않습니다.)
- 주문한 상품이 아닌 다른 상품이 배송된 경우
- 디자인 작업 진행 중 취소하시는 경우엔 디자인 작업 비용을 제외한 나머지 금액에서 환불처리 됩니다.
(작업전 : 100%환불 / 1차 시안 작업 후 : 50%환불 / 2차 시안 작업 후 : 30%환불 / 시안확정 후 : 환불 불가)
- 환불 사고 접수는 상품 수령 후 7일 이내 고객센터를 통해 접수해 주세요.
(7일 이후는 보상처리가 불가합니다)
환불 불가
- 디자인 최종시안확인 후 인쇄로 넘어갔을 경우
- 고객님의 실수로 잘못된 정보로 인쇄가 된 경우
- 시안확인 시 오탈자를 확인하지 못하고 최종확인이 된 경우 (꼼꼼하게 확인해주세요! 어떠한 경우에도 오타에 의한 인쇄사고는 책임지지 않습니다.)
- 인쇄물의 색상 차이 및 재단 차이 또는 단순변심 (같은 색상이라도 종이재질에 따라 색상 차이가 있습니다)
※ 보니디자인에서 작업한 모든 파일의 원본파일은 제공하지 않습니다.